Satisfaction
Découvrez ce que vos clients pensent vraiment — en leur demandant directement.
Du vrai feedback, pas des cases à cocher.
L'assistant satisfaction mène des enquêtes post-interaction par téléphone — scores NPS, évaluations CSAT et retours libres en conversation naturelle. Les gens partagent plus quand ils parlent.
Fonctionnalités clés
- Enquêtes NPS et CSAT qui ressemblent à de vraies conversations
- Capture les retours libres avec analyse de sentiment
- Les clients mécontents sont automatiquement escaladés
- Résultats clairs : promoteur, passif, détracteur ou escaladé
Découvrir d'autres rôles.
Support
Répondez aux questions, résolvez les problèmes et routez les cas complexes — 24h/24.
Collecte de données
Transformez les appels en données propres et structurées — sans presse-papiers.
Vente
Chaque prospect reçoit votre meilleur pitch — même à 3 h du matin.
Rappel
Moins d'absences. Moins de retards de paiement. Zéro effort de votre côté.
Prêt à commencer ?
Découvrez la plateforme, voyez ce qui est inclus, ou embauchez votre premier assistant.