Une plateforme. Toute une équipe téléphonique.
Recrutez des assistants IA, apprenez-leur votre métier, coachez-les en direct — et regardez chaque appel s'améliorer.
Un spécialiste pour chaque mission.
Choisissez parmi 9 rôles prêts à l'emploi — réceptionniste, commercial, support, recouvrement et plus. Chacun intègre les bonnes pratiques. Personnalisez la voix, le ton et les règles pour coller à votre marque.
- Conversations naturelles et humaines
- Support multilingue intégré
- Paramètres de voix et personnalité personnalisables
Votre savoir, leur expertise.
Importez vos FAQ, fiches produits et grilles tarifaires — votre IA lit tout et répond en plein appel. Vos clients obtiennent des réponses précises. Vous, moins de rappels.
- Import de documents (PDF, TXT, MD)
- Segmentation et indexation automatiques
- Récupération de connaissances en temps réel pendant les appels
Votre centre de commande.
Appels totaux, taux de succès, durée moyenne, coûts — tout en un coup d'œil. Les graphiques montrent votre volume d'appels hebdomadaire, la répartition des sentiments et l'historique récent. Un écran, vue complète.
- KPIs en un clin d'œil — appels, taux de succès, coûts
- Graphiques de volume d'appels et de sentiments
- Fil d'appels récents avec résultats et coûts
Comprendre chaque conversation.
Visualisez exactement comment chaque appel s'est passé — courbes de sentiment, taux de réussite, résultats et tendances. Repérez les problèmes avant qu'ils ne deviennent des habitudes. Décidez sur la base de données, pas d'intuitions.
- Analyse de sentiment en temps réel
- Des dizaines de résultats d'appels suivis
- Tableaux de bord de performance et tendances
Coachez votre IA en temps réel.
Suivez les appels en cours avec la transcription en direct. Voyez ce que les deux parties disent. Soufflez un conseil à votre IA en pleine phrase — comme un coach avec un collaborateur qui ne stresse jamais.
- Transcription d'appels en direct
- Chuchotement d'instructions pendant l'appel
- Prise en charge de l'appel en temps réel
Des centaines d'appels pendant que vous dormez.
Importez une liste de contacts, lancez. Rappels de rendez-vous, relances de paiement, enquêtes clients — votre IA gère tout.
- Import en masse de listes de contacts
- Campagnes programmées et immédiates
- Suivi des résultats par appel
Sécurité niveau bancaire. Zéro configuration.
Chaque enregistrement, chaque transcription, chaque octet — chiffré et stocké sur des serveurs dans l'UE. Aucune configuration de sécurité de votre côté.
- Tout chiffré au repos (AES-256)
- Chaque connexion chiffrée en transit (TLS)
- 100 % hébergé en UE, entièrement conforme RGPD
S'intègre à vos outils.
Votre IA communique avec votre CRM, met à jour votre calendrier et récupère les données clients en plein appel. Webhooks, actions en direct et API REST complète — connectez tout.
- Notification dès la fin de l'appel
- Récupérez les données client en plein appel
- Connectez n'importe quel outil via API
Prêt à commencer ?
Découvrez la plateforme, voyez ce qui est inclus, ou embauchez votre premier assistant.