Ihre MFAs haben Besseres zu tun als Telefondienst.
44 % der Patienten sind unzufrieden mit der telefonischen Erreichbarkeit — und 85 % der Praxen finden kein Personal für den Telefondienst. Es gibt einen besseren Weg.
Ein Anruf, damit Sie es selbst hören können. Kein Spam, versprochen.
der Patienten sind unzufrieden mit der telefonischen Erreichbarkeit
der Praxen bewerten die MFA-Verfügbarkeit als schlecht oder sehr schlecht
der Praxen erhalten auf eine MFA-Stelle keine einzige Bewerbung
Quellen: GKV Versichertenbefragung 2024, Zi-Befragung / KVBW 2023
Was der Voicebot in Ihrer Praxis übernimmt.
Termine vergeben — rund um die Uhr.
Patienten rufen an, der KI-Assistent prüft freie Slots und bucht den Termin — ohne Warteschleife, ohne MFA.
- Freie Termine in Echtzeit prüfen und buchen
- Wartezeiten und Praxiskapazität berücksichtigen
- Terminbestätigung direkt am Telefon
Routinefragen — sofort beantwortet.
Öffnungszeiten, Anfahrt, Rezeptabholung — die häufigsten Fragen beantwortet der Assistent sofort.
- Öffnungszeiten, Anfahrt und Parkplätze
- Rezeptanfragen und Überweisungen
- Weiterleitung bei medizinischen Notfällen
Weniger No-Shows durch automatische Erinnerungen.
Automatisierte Anrufe erinnern Patienten an bevorstehende Termine und reduzieren teure Ausfälle.
- Automatische Erinnerungsanrufe 24h vorher
- Terminabsagen und -verschiebungen entgegennehmen
- Frei gewordene Slots sofort neu vergeben
Patientendaten vor dem Besuch erfassen.
Versichertendaten, Allergien, Medikation — der Assistent sammelt relevante Informationen schon vor dem Besuch.
- Versicherungsstatus und Stammdaten erfassen
- Symptome und Anliegen vorab dokumentieren
- Strukturierte Datenübergabe an die Praxis
Passende Assistenten für Ihre Praxis.
Terminbuchung
Termine automatisch buchen, verschieben und bestätigen — ganz ohne Personal.
Qualitätssicherung
Gleiche Checkliste. Jeder Anruf. Keine Ausreden.
Erinnerung
Weniger Ausfälle. Weniger verspätete Zahlungen. Null Aufwand für Sie.
Datenerfassung
Telefonanrufe in saubere, strukturierte Daten verwandeln — ganz ohne Klemmbrett.
Weitere Branchen.
Handwerk
Auf der Baustelle und trotzdem erreichbar
Hausverwaltung
Mieteranrufe rund um die Uhr betreut
Hotels & Gastgewerbe
Gästeanrufe rund um die Uhr beantwortet
Versicherungen
Schluss mit endloser Warteschleife
Kanzleien
Steuersaison ohne Telefonchaos
Einzelhandel
Kundenanrufe immer beantwortet
Autohäuser
Jeder Serviceanruf sofort beantwortet
Energieversorger
Millionen Anrufe souverän bewältigen
Hören Sie den Unterschied — in 30 Sekunden.
Kein Vertrag, keine Einrichtungsgebühr. Rufen Sie jetzt an und hören Sie selbst, wie natürlich unser KI-Assistent klingt.