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Für Autohäuser & Werkstätten

Jeder verpasste Serviceanruf kostet Sie einen treuen Kunden.

Deutsche Autofahrer besuchen 2,3-mal pro Jahr eine Werkstatt — doch 38 % der Werkstätten sind nicht ausgelastet, weil Serviceanrufe unbeantwortet bleiben. Jeder verpasste Anruf ist verlorener Umsatz.

Ein Anruf, damit Sie es selbst hören können. Kein Spam, versprochen.

DSGVO-konform
Ihre Daten bleiben in Europa
Hergestellt in Deutschland
KI-Verordnung konform
2,3×

pro Jahr — durchschnittliche Werkstattbesuche pro Fahrzeug in Deutschland

38 %

der Werkstätten melden Unterauslastung durch Terminlücken

73 %

der Kunden nennen Servicequalität als Top-Faktor für Werkstatttreue

Quellen: ZDK Jahresbericht 2024DAT Report 2025

Was der Voicebot in Ihrem Autohaus übernimmt.

Werkstatttermin

Werkstatttermine buchen — rund um die Uhr.

Kunden rufen für Ölwechsel, Inspektionen oder Reifenwechsel an — die KI prüft die Verfügbarkeit und bucht den Termin sofort.

  • Werkstattkalender prüfen und freie Slots buchen
  • Fahrzeugdaten und Serviceanforderungen erfassen
  • Terminbestätigung direkt am Telefon
Werkstatttermin
Probefahrten

Probefahrten vereinbaren — ohne den Verkauf zu binden.

Kaufinteressenten rufen an, um eine Probefahrt zu vereinbaren — die KI koordiniert den Termin, erfasst Wünsche und bestätigt.

  • Modellpräferenzen und Budgetrahmen erfassen
  • Probefahrten nach Fahrzeug- und Personalverfügbarkeit planen
  • Leads für das Verkaufsteam vorqualifizieren
Probefahrten
Rückrufkampagnen

Rückrufkampagnen durchführen — skalierbar und fristgerecht.

Sicherheitsrückrufe erfordern die Kontaktaufnahme mit jedem betroffenen Halter. Die KI ruft an, bestätigt die Identität und bucht den Rückruftermin.

  • Betroffene Fahrzeughalter aus Rückruflisten anrufen
  • Fahrzeug- und Halterdaten verifizieren
  • Rückruftermine buchen und Bestätigungen versenden
Rückrufkampagnen
Kunden-Follow-up

Nach dem Service nachfassen — automatisch.

Nach jedem Werkstattbesuch ruft die KI an, prüft die Zufriedenheit, löst Probleme und vereinbart den nächsten Termin.

  • Zufriedenheitsbewertungen und Feedback erfassen
  • Negative Erfahrungen erkennen und eskalieren
  • Nächsten Servicetermin proaktiv vereinbaren
Kunden-Follow-up

Probefahrt mit Ihrem KI-Assistenten — jetzt buchen.

Hören Sie, wie natürlich unsere KI Service-Anrufe beantwortet. Kein Vertrag, keine Einrichtungsgebühr.